Cookie-Richtlinie
Welche Cookies und welchen Browser-Speicher Guard.ch verwendet, welche in der EU gehostete Produktanalyse wir betreiben und wie du Einträge ablehnst oder löschst.
1. Einleitung
Diese Cookie-Richtlinie beschreibt, wie Zesiger.net («wir», «uns») als Betreiber von Guard.ch Cookies und vergleichbare Speichertechnologien im Browser (localStorage und sessionStorage) einsetzt: auf der Website guard.ch, im Dashboard, in der Live-Analyse und im Snapshot-Viewer. Das meiste davon ist zwingend notwendig, um den Dienst zu betreiben; daneben setzen wir Sicherheits-Cookies über Cloudflare, Zahlungs-Cookies über Stripe im Checkout und First-Party-Cookies über unsere in der EU gehostete Produktanalyse (PostHog). Sie alle sind unten dokumentiert.
Diese Richtlinie ergänzt unsere Datenschutzerklärung, die die Verarbeitung von Personendaten im Ganzen beschreibt. Überschneiden sich die beiden Dokumente, gilt: Die Datenschutzerklärung regelt die Verarbeitung von Personendaten, diese Richtlinie regelt, was in deinem Browser gespeichert wird und wozu.
2. Geltungsbereich: dein Browser, nicht die Aufzeichnungen von Untersuchungen
Diese Richtlinie erfasst ausschliesslich, was Guard.ch in dem Browser ablegt, mit dem du guard.ch besuchst.
Nicht erfasst sind Cookies und Speicher, die eine Untersuchung aufzeichnet. Startest du eine Untersuchung, ruft ein isolierter Cloud-Browser die Zielwebsite in deinem Auftrag auf und hält dabei unter anderem fest, welche Cookies und welche localStorage- oder sessionStorage-Einträge die Zielwebsite und ihre Drittanbieter in diesem isolierten Browser setzen. In deinem eigenen Browser landen diese Einträge nie; sie gehören zum Aufzeichnungsinhalt, den du bewusst erheben wolltest. Für den Umgang mit ihnen gelten unsere Datenschutzerklärung und, für Kundinnen, die als Verantwortliche über ihre Aufzeichnungsinhalte bestimmen, der Auftragsverarbeitungsvertrag, nicht diese Cookie-Richtlinie.
5. localStorage, den wir verwenden
Die folgenden First-Party-Einträge im localStorage können entstehen, wenn du guard.ch nutzt. localStorage bleibt bestehen, bis ihn die Anwendung, du selbst oder dein Browser entfernt. Alle Einträge sind für die beschriebene Funktion zwingend notwendig.
| Schlüssel | Zweck | Lebensdauer |
|---|---|---|
auth | Opakes Authentifizierungs-Token, ausgestellt nach der Anmeldung (E-Mail und Passwort, E-Mail-Code, Passkey, Google, Microsoft oder Enterprise-SSO). Speichert ausserdem ein anonymes Session-Token, das ausgestellt wird, wenn jemand ohne Konto eine Gast-Untersuchung startet oder einen geteilten Snapshot-Link öffnet. Wird mit Backend-Anfragen mitgeschickt, um deine Sitzung zu identifizieren. | Bis du dich abmeldest, die Website-Daten löschst oder das Token serverseitig widerrufen wird oder abläuft. |
vm | Kennung des isolierten Cloud-Browsers, in dem deine aktuelle Untersuchung läuft, damit sich die Live-Ansicht nach einer Navigation oder einem Neuladen wieder verbinden kann. | Wird entfernt, wenn die Untersuchung endet; sonst bis du die Website-Daten löschst. |
analyze_target_<workspaceId> | Die URL, die du für eine bestimmte Untersuchung eingereicht hast, damit die Live-Analyse ihren Kontext nach einem Neuladen wiederherstellen kann. | Bis du die Website-Daten löschst. |
<page-url>_scaling_dpi | Deine bevorzugte Anzeigeskalierung (DPI) für den Untersuchungs-Viewer, damit die Remote-Anzeige über Neuladen hinweg korrekt für deinen Bildschirm gerendert wird. Fehlt der Eintrag, nutzt er einen Standardwert. | Bis du die Website-Daten löschst. |
<page-url>_use_browser_cursors | Ob der Untersuchungs-Viewer native Browser-Cursor rendert, damit er sich über Neuladen hinweg gleich verhält. Fehlt der Eintrag, nutzt er einen Standardwert. | Bis du die Website-Daten löschst. |
<page-url>_crash_count | Ein Zähler pro Seite, mit dem der Untersuchungs-Viewer wiederholte Aussetzer des Videostreams erkennt. Häufen sie sich, wechselt er auf einen robusteren Notfall-Encoder und setzt den Zähler danach zurück. Der Wert bleibt in deinem Browser und geht nie an einen Server. | Wird vom Viewer nach erfolgreicher Wiederherstellung zurückgesetzt, sonst bis du die Website-Daten löschst. |
Der Viewer-Code stellt Schlüsseln das Namensraum-Präfix <page-url> voran; der genaue Schlüssel in deinem Browser beginnt deshalb mit einer bereinigten Form der URL der Viewer-Seite. Der Viewer löscht zudem veraltete Einstellungsschlüssel, die frühere Versionen der Software hinterlassen haben; diese Aufräumroutine entfernt nur Daten und legt keine an.
Daneben liest die Anwendung eine kleine Zahl von Alt- oder Diagnose-Schlüsseln, legt sie aber nie selbst an. Konkret prüft sie, ob ein Entwickler-Override namens BACKEND_URL existiert (er verweist die Anwendung, falls vorhanden, auf ein anderes Backend und existiert nur, wenn du ihn angelegt hast oder ein Tool ihn in deinem Auftrag angelegt hat), und sie prüft auf optionale Branding-Schlüssel des Viewers (viewer_logo_<workspaceId>). Da die Anwendung diese Schlüssel nie selbst setzt, existieren sie bei einem gewöhnlichen Besuch nicht.
6. sessionStorage, den wir verwenden
sessionStorage gilt nur für einen einzelnen Browser-Tab und wird automatisch geleert, sobald sich der Tab schliesst. Wir nutzen ihn für kurzlebige First-Party-Daten, die eine Weiterleitung oder ein Neuladen überstehen müssen. Die meisten Einträge werden einmal gelesen und sofort gelöscht.
| Schlüssel | Zweck | Lebensdauer |
|---|---|---|
authRedirect | Die Seite, auf der du warst, bevor du zur Anmeldung geschickt wurdest, damit du danach dorthin zurückkehren kannst. | Wird nach der Anmeldung beim Lesen entfernt; höchstens bis sich der Tab schliesst. |
authNotice | Eine einmalige Statusmeldung (zum Beispiel ein Anmeldefehler), die über eine Authentifizierungs-Weiterleitung hinweg erhalten bleibt. | Wird nach der Anzeige entfernt; höchstens bis sich der Tab schliesst. |
azure_oauth_state | Zufälliger Anti-CSRF-State für die Anmeldung mit Microsoft, geprüft, wenn Microsoft zu uns zurückleitet. | Wird nach Abschluss der Anmeldung entfernt; höchstens bis sich der Tab schliesst. |
sso_oauth_state_<provider> | Zufälliger Anti-CSRF-State für Enterprise Single Sign-on, geprüft, wenn der Identitätsanbieter zu uns zurückleitet. | Wird nach Abschluss der Anmeldung entfernt; höchstens bis sich der Tab schliesst. |
guard.pendingCheckout | Der Plan, den du vor der Anmeldeaufforderung gewählt hast, damit sich der gewählte Checkout danach fortsetzen lässt. | Wird entfernt, sobald der Checkout fortgesetzt wird; höchstens bis sich der Tab schliesst. |
guard.fromAnalyze.<workspaceId> | Ein einmaliges Interface-Flag (der Wert ist «1»), das verhindert, dass eine Ladeanimation doppelt abgespielt wird, wenn du von der Live-Analyse einer Untersuchung zu deren Snapshots wechselst. Enthält keine Personendaten. | Wird beim ersten Lesen entfernt; höchstens bis sich der Tab schliesst. |
7. Was wir nicht einsetzen
Auf Guard.ch setzen wir keine Werbe- oder Marketing-Cookies, keine Retargeting-Pixel, keine Social-Media-Plugins und keine Werbe-Tracker von Dritten ein. Wir erstellen keine digitalen Fingerabdrücke unserer eigenen Besucher, um sie seitenübergreifend zu identifizieren, und wir verkaufen oder teilen keine Kennungen mit Werbenetzwerken oder Datenhändlern. Über PostHog betreiben wir eine First-Party-Produktanalyse samt Session-Aufzeichnung der guard.ch-Oberfläche, in der EU gehostet und ausschliesslich dazu da, den Dienst zu betreiben und zu verbessern (Abschnitte 3 und 4). Ausser der Turnstile-Bot-Abwehr von Cloudflare, Stripe.js auf Checkout- und Abrechnungsseiten und PostHog wird kein Fremdcode in die Seite geladen.
Schriften und andere statische Assets sind gebündelt und werden als Teil der Website selbst ausgeliefert; die Seite ruft zur Laufzeit keine Font- oder Asset-CDNs von Dritten auf.
8. Do Not Track und Global Privacy Control
Guard.ch verkauft keine Personendaten, gibt keine Personendaten für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung weiter und setzt keine Werbe-Cookies; ein Do-Not-Track-Signal (DNT) oder ein Global-Privacy-Control-Signal (GPC) findet hier also kein Werbe-Tracking vor, das sich abschalten liesse. Unsere First-Party-Produktanalyse (Abschnitt 3) ändert ihr Verhalten derzeit nicht aufgrund eines DNT- oder GPC-Signals; um der Analyse zu widersprechen, blockierst oder löschst du Cookies für guard.ch (Abschnitt 9) oder nutzt einen Inhaltsblocker. Nachprüfbare Widerspruchs-, Auskunfts- und Löschanfragen erfüllen wir wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Unsere Position zu den Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten steht ebenfalls dort.
9. Ablehnen, löschen oder blockieren
Weil alles, was wir speichern, zwingend notwendig ist, fällt beim Ablehnen oder Blockieren die entsprechende Funktion aus: Ohne das auth-Token bleibst du nicht angemeldet, und ohne die Workspace-Einträge kann sich der Untersuchungs-Viewer nicht erneut verbinden. Mit diesem Vorbehalt behältst du jederzeit die Kontrolle über den Speicher deines Browsers.
- Melde dich ab über das Kontomenü. Das entfernt das
auth-Token aus deinem Browser und beendet die serverseitige Sitzung. - Lösche die Website-Daten für guard.ch in den Browser-Einstellungen (meist unter Datenschutz, Website-Einstellungen, «Cookies und Websitedaten» oder «Browserdaten löschen»). Das entfernt sämtliche localStorage-, sessionStorage- und Cookie-Daten für guard.ch, auch alles, was Cloudflare oder Stripe gesetzt haben.
- Schliess den Tab, um alle sessionStorage-Einträge zu verwerfen.
- Nutze den privaten oder Inkognito-Modus, dann bleibt nach dem Schliessen des privaten Fensters nichts zurück.
- Blockiere Speicher für guard.ch über die Website-Einstellungen deines Browsers. In diesem Zustand funktioniert die Website nicht.
10. Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit anpassen, etwa wenn ein Speichereintrag dazukommt, umbenannt oder entfernt wird oder sich seine Funktionsweise ändert. Das Datum «Zuletzt aktualisiert» oben auf der Seite zeigt den Stand der letzten Überarbeitung. Würde eine Änderung einwilligungspflichtigen Speicher einführen, richten wir zuerst einen Einwilligungsmechanismus ein, bevor die Änderung wirksam wird, wie in Abschnitt 3 beschrieben. Frühere Fassungen stellen wir auf Anfrage bereit.
11. Kontakt
Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder zu unserem Umgang mit Cookies und Browser-Speicher richtest du an:
Zesiger.net
[email protected]
Siehe auch unsere Datenschutzerklärung, den Auftragsverarbeitungsvertrag und das Impressum, das die Postadresse und die Registerangaben enthält.